清掃管理部門では、世界的品質保証規格であるISO9001(品質マネジメントシステム)の認証を取得しております。全社の統一の品質方針として“お客様第一主義”を掲げ、つぎの3項目を実施しております。
- 総合ビル管理企業として、顧客のニーズを確実に把握し提供します。
- 顧客の要求事項への適合を確実にし、品質マネジメントシステムの有効性を継続的に改善します。
- 部門品質目標を設定し、達成状況を定期的に確認し、年1回見直します。
上記の目標を達成するため、定期的な実技研修による従業員の資質向
上や高性能資機材を導入して、作業改善に努めております。
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